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Dúvidas Frequentes sobre Energia: As dúvidas mais comuns dos clientes 

De onde vem a energia fornecida pela Tempo?  

A energia fornecida pela Tempo é obtida por meio de contratos de longo prazo com grandes geradores de energia. Esses contratos são de diversas fontes, como hidrelétrica, térmica, eólica, solar, nuclear e biomassa. Além disso, atualmente a Tempo opera dez parques solares localizados na Bahia. Esses parques produzem energia de fontes renováveis, o que ajuda a reduzir as emissões de gases de efeito estufa e combate as mudanças climáticas, promovendo a sustentabilidade ambiental. 

O que ganhamos ao realizar o Estudo sem custo?  

Ao realizar um estudo detalhado sem custo, oferecemos uma análise aprofundada dos processos operacionais, infraestrutura e padrões de consumo de energia da sua empresa. Isso nos permite identificar oportunidades específicas para reduzir os gastos com energia elétrica.  

A partir dessa análise, desenvolvemos uma proposta personalizada que pode incluir desde a avaliação da eficiência energética até a consideração de fontes de energia renovável e a negociação de contratos mais vantajosos. Nosso objetivo é oferecer soluções que não apenas reduzam os custos da empresa, mas também promovam a sustentabilidade e a eficiência energética a longo prazo. 

Qual o tempo mínimo de contrato?  

No mercado livre de energia, não há um tempo mínimo para os contratos. É comum encontrar contratos de fornecimento de energia de um mês até 5 a 10 anos. 

Contrato de logo prazo são mais aconselháveis, pois garante estabilidade e previsibilidade nos preços e condições de fornecimento.  

Para grandes consumidores de energia, os contratos podem durar até vinte anos, permitindo planejamento a longo prazo e redução dos riscos associados à volatilidade dos preços da energia.  

Como funciona o mercado livre de energia?  

O mercado livre de energia é um ambiente onde consumidores e geradores de energia elétrica negociam diretamente os contratos de compra e venda de energia. Nesse mercado, os consumidores têm a liberdade de escolher seus fornecedores e os termos de seus contratos, permitindo maior flexibilidade e competitividade.  

Essa modalidade oferece vantagens tanto para consumidores, que podem buscar melhores preços e serviços, quanto para geradores, que podem encontrar mercados mais amplos para sua energia, estimulando a eficiência e inovação no setor energético. 

Mercado Livre x Placa Solar 

A grande diferença é que a migração para o Mercado Livre de Energia não exige grandes investimentos com infraestrutura. Por isso, os gastos em relação aos ajustes necessários são menores. Já a energia solar exige um investimento alto nos equipamentos e mão de obra, o que encarece bastante o processo.  

Em geral as empresas pertencentes ao Grupo A (consumidores de média e alta tensão) aproveitam mais as vantagens do Mercado Livre de Energia, visto que não há necessidade de investimentos para a migração e seu consumo é significativamente maior, permitindo a negociação de volumes mais expressivos para obter economias substanciais.  

Enquanto isso, consumidores da categoria de baixa tensão (Grupo B), como residências, têm a capacidade de suprir sua demanda necessária como a energia solar. Isso possibilita uma maior autonomia energética e a redução dos custos de eletricidade a longo prazo. 

Estabelecimento alugado pode migrar?  

Sim, estabelecimentos alugados podem migrar para o mercado livre de energia. Os contratos de energia são ativos da empresa que ocupa o imóvel, portanto a empresa pode solicitar a alteração no contrato caso mude de endereço, mantendo as condições acordadas anteriormente.  

Isso permite que mesmo os inquilinos possam se beneficiar das vantagens do mercado livre de energia, como preços mais competitivos e maior flexibilidade nos contratos. 

Por que o preço é tão volátil?  

O preço da energia no mercado livre pode ser altamente volátil devido a diversos fatores que afetam a oferta e a demanda. Variações sazonais na demanda, mudanças na disponibilidade de recursos energéticos, políticas governamentais e regulamentações são algumas das causas dessa volatilidade.  

Esses fatores interconectados podem causar grandes oscilações nos preços ao longo do tempo. Por isso, é importante ter um parceiro estratégico ao seu lado, que possa ajudar a gerenciar esses riscos e garantir um fornecimento de energia confiável e a preços competitivos. 

Como ficará meu contrato com a distribuidora?  

Mesmo migrando para o mercado livre de energia, você continuará tendo um contrato com a distribuidora local referente à TUSD (Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição).  

Essa tarifa cobre o uso da infraestrutura de distribuição de energia elétrica, como redes de fios, postes e transformadores, necessários para levar a eletricidade até sua empresa. 

E se faltar energia no Mercado Livre o que eu faço?  

A falta de energia pode ocorrer por diversos motivos, incluindo falhas na infraestrutura de transmissão ou distribuição, eventos climáticos extremos e problemas técnicos nas instalações de geração de energia.  

No mercado livre, apesar da flexibilidade e opções de escolha de fornecedores, a infraestrutura física ainda é responsabilidade das distribuidoras locais. Em caso de falta de energia, o consumidor deve contatar a distribuidora local para resolver o problema, pois elas são responsáveis pela manutenção e reparo da infraestrutura. 

Eu vou pagar pela média ou pelo que eu consumir?  

As soluções de fornecimento de energia, são flexíveis e personalizáveis de acordo com o perfil de consumo da sua empresa. A proposta é elaborada considerando o histórico de consumo de energia, descrito na sua conta de luz da distribuidora.  

As condições de pagamento, volume de energia, flexibilidade sazonal e outras características são negociadas conforme as necessidades do consumidor. Dessa forma, você pagará pelo que consumir, com base nas condições acordadas no contrato. 

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